Como excluir seus dados — Collectio

Última atualização: 7 de outubro de 2026

O Collectio (Nespoli Digital) não tem cadastro nem conta de usuário: seus dados ficam somente no seu celular e não são guardados em nossos servidores. Por isso, você mesmo apaga tudo, a qualquer momento, sem precisar pedir.

1. Apagar tudo pelo app

Abra o Collectio e toque na engrenagem (Ajustes).
Em Dados e Cópias de Segurança, toque em Excluir todos os meus dados.
Digite EXCLUIR para confirmar.

São apagados: todas as coleções, itens e fotos. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Antes, se quiser, exporte um backup em Ajustes.

Para apagar só uma coleção e todos os itens dela, abra a coleção e toque no ícone de lixeira.

2. Pelo Android

Desinstalar o app, ou limpar os dados dele em Configurações > Apps > Collectio > Armazenamento > Limpar dados, também apaga tudo, inclusive as preferências.

3. Arquivos que você exportou

Backups, listas de troca e relatórios em PDF que você salvou ou enviou pela tela de compartilhar ficam onde você os colocou (Downloads, Drive, WhatsApp, e-mail...). Apague-os nesses lugares.

4. Assinatura Pro

O comprovante da compra fica com a Google Play, ligado à sua conta Google. Cancelamento e histórico de pagamentos ficam em Play Store > Pagamentos e assinaturas.

5. Dúvidas

Fale com a Nespoli Digital: nespolidigital@gmail.com. Veja também a Política de Privacidade do Collectio.