Política de Privacidade — PetLuv
Última atualização: 3 de outubro de 2026
O PetLuv é um aplicativo para organizar remédios, saúde e rotina de animais de estimação, desenvolvido pela Nespoli Digital. Esta política explica quais dados o aplicativo usa, para quê e com quem eles são compartilhados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O PetLuv é uma ferramenta de organização e não substitui a orientação de um médico veterinário.
1. Não exigimos cadastro
O PetLuv não pede nome, e-mail, CPF, telefone ou qualquer cadastro. Não existe conta de usuário.
2. Dados guardados no seu aparelho
Os dados dos seus pets (nome, espécie, raça, sexo, data de nascimento, peso, microchip e foto), as medicações e doses marcadas, vacinas, consultas, exames, rotinas, pacotes de ração, gastos e preferências ficam armazenados somente no seu dispositivo. Esses dados não são enviados para nossos servidores.
Fotos: a foto do pet é escolhida por você na galeria, reduzida e guardada dentro do app. Ela não é enviada para a internet.
Quando você exporta um backup ou a ficha em PDF para o veterinário, o arquivo vai apenas para o destino que você escolher na tela de compartilhar.
Backup no Google Drive (Premium, opcional): se você conectar sua conta Google, uma cópia dos seus dados do app é salva numa pasta oculta do seu próprio Google Drive (área de dados do aplicativo), acessível só pelo PetLuv. Não temos acesso a esse arquivo. Você pode desconectar a conta a qualquer momento no app.
Lembretes: os avisos dos horários dos remédios (e, no Premium, de vacinas, consultas, rotinas e fim da ração) são agendados no próprio celular, sem envio de dados. Para que toquem no horário exato, o app pode pedir a permissão de notificações e a de alarmes e lembretes do Android.
3. Assinatura Premium
As assinaturas são processadas pela Google Play. Para confirmar a assinatura, o código da compra fornecido pela Google Play (purchase token) é enviado ao nosso servidor, que o consulta junto à Google. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão ou pagamento. O cancelamento é feito na própria Play Store, em Pagamentos e assinaturas.
Nosso servidor usa o endereço IP de cada requisição, temporariamente e apenas em memória, para limitar abusos. Ele não é gravado.
4. Anúncios
Usuários do plano gratuito veem anúncios exibidos pelo Google AdMob. O Google pode coletar o identificador de publicidade do aparelho e dados de uso para exibir e medir anúncios, conforme a Política de Privacidade do Google. Você pode redefinir ou desativar a personalização de anúncios nas configurações do Android.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Informações só são compartilhadas com os serviços citados acima, e apenas para fazer o aplicativo funcionar.
6. Seus direitos e exclusão de dados
Como os dados do PetLuv ficam no seu aparelho, você mesmo pode apagá-los a qualquer momento, sem precisar nos pedir:
- No app: abra Ajustes > Excluir todos os meus dados e confirme. São apagados na hora todos os pets, fotos, medicações, doses marcadas, registros de saúde, rotinas, ração, gastos e preferências.
- No Android: desinstale o app ou limpe os dados dele em Configurações > Apps > PetLuv > Armazenamento.
- Backup no Google Drive (se você usou): o arquivo fica na sua conta Google até você apagá-lo. Para remover, no Google Drive pela web abra Configurações > Gerenciar apps > PetLuv > Excluir dados ocultos do app.
O que não fica conosco: não guardamos dados seus em servidores. Nosso servidor de assinaturas não grava nada (o endereço IP é usado só em memória, por instantes). Registros de compra ficam com a Google Play e dados de anúncios com o Google, conforme as políticas do Google.
Para dúvidas ou solicitações previstas na LGPD, entre em contato pelo e-mail abaixo.
7. Menores de idade
O PetLuv não é direcionado a menores de 13 anos.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
9. Contato
Nespoli Digital — nespolidigital@gmail.com